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退车却不退装潢费用

我的车辆买了第3天就出现了故障，与经销商协商后，同意为我更换车辆。但是我刚刚贴了车衣，这部分的钱经销商却不给我退。我觉得他们就是不承担责任，经销商却说他们满足三包规定的额相应要求，不存在违法责任的情况？请问专家对这件事怎么看？

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lijin 汽车专家

2023-12-01 11:34:39

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十六条销售者为消费者更换家用汽车产品或者退货，应当赔偿消费者下列损失：......（二）销售者收取的扣除相应折旧后的加装、装饰费用；......如果您的车辆是由于满足了三包退换车的条件，并且双方达成了三包换车的方案，购车经销商有义务为您赔偿在该店内购买的车衣的费用（扣除折旧）。如果您的车衣是在外面自行加装的，不能按照以上条款内容要求经销商予以赔偿，建议您与经销商友好协商或者向当地市场监管局反馈，由市场监管部门从中协调。

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