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三包规定中第四十条写的存在起火等危险的情况,值得具体是什么?那么制冷系统故障是不是也属于存在起火危险的情况?

三包规定中第四十条写的存在起火等危险的情况,值得具体是什么?那么制冷系统故障是不是也属于存在起火危险的情况?

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lixuetao 汽车专家

2023-12-11 13:46:29

可以参考《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》内容:由于汽车的电气故障、易燃油液泄漏或局部过热等原因可能引起火灾风险;制冷系统故障是不是属于存在起火危险,主要看制冷系统的具体故障是否有起火的隐患。可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容,并最好附带上清楚的照片。另外,如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

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