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维修时间过长

我的车刚买不到一个月,出现报警灯亮到4s店维修,说检查问题,一直没有给回复,这都快半个月了,没有检查出问题,不给回复,我是否可以要求退车?

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共1个回答

lijin 汽车专家

2024-04-12 22:27:57

新车出现故障后维修消费者需要向服务站了解具体故障原因、解决方案,服务站有义务明确告知消费者。如果涉及到三包责任,建议与服务站协商解决,不能达成一致意见的话,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

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