车辆召回可以自己查询是否召回吗?还是只能以厂家联系通知为主?
发现车辆属于召回范围(生产时间对上了),但是联系400后告知不属于,请问到底是以哪个为准?
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2024-05-06 10:04:01
如果车辆在召回范围,应该会收到厂家发送的挂号信或者短信通知,不排除由于地址或联系方式的变更导致未及时接到通知的情况。消费者可以在本网站的“召回查询”版块通过VIN进行查询确认。如果车辆不在召回范围内,但消费者认为车辆也存在召回相关的缺陷,可以在本网站的“汽车投诉”版块提交一份投诉,该投诉会作为缺陷线索反馈至召回监管部门。
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