其他问题

凯越1.6

我的凯越1.6开了4000公里，在换档时，离合器一放、加油门就会有“嗒”的声音，在速度不够的情况下特别响。而且在行驶过程中不踩离合器、不换档，只是放掉油门紧接着踩油门也会有“嗒”的声音，车也会有明显停顿抖动。去过4S店4次，前三次店员说正常，直到我强烈要求试驾其他同类型车时发现并无此现像，店员才支支吾吾说可能是传动系统有问题，但是我到另外一家同级4S店却背告知是变速箱问题。我真怀疑他们的专业水平。第一次发现此现像时正好开了1000公里，因为4S店说了3次正常就又开了3000公里。现在问题仍然存在且4S店和厂家至今未作出合理解释。对于4S店的技术水平不敢恭维。我现在想厂家退车并赔偿损失。请问各位专家建议我怎么办？

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