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关于长安汽车的问题咨询

我也是第一次访问你们的网站,是偶尔在另外一个网站链接过来的,现在有一个问题咨询贵网站的专家:我的车是长安之星,是2004年6月23日从贵阳车市买来的,是6371(474G的发动机),使用到2005年的4月份(没有超过1.3万公里)出现了由于油道堵塞机油上不到缸盖上,导致了曲轮轴、缸盖抱死、摇臂烧坏、皮带断齿,后来凯里经维修站检查是由于维修站工作人员不小心将异物掉进发动机里因油路堵塞才导致这个故障,后来我经多次电话请求,厂家才同意维修站到现场维修,当时厂家的人也承诺我如果修不好可以再想办法换发动机,但是现在的车一来是没力,二来是有其它异响,不好发动等故障,一直都不好用,心也很烦,之后也到贵阳维修站检修了四次了,都没有彻底解决(所有的维修记录我还保存有),现在我又不好意思再找厂家责任,现在只能请教贵网的专家,我应该什么办?

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共1个回答

eugenewu 汽车专家

2006-12-22 09:59:28

根据描述,此次故障确不属于整车厂??长安汽车的责任。建议到当地的维修管理处或消费者协会进行投诉解决。

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