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汽车生产厂家不召回缺陷车辆集销商怎么？

我是一家汽贸公司，2004年9月卖给一客户一部半挂车，车辆幸好未CSQ9510XXY.2006年9月车户被公路部门扣留罚款，原因是挂车高度与公告尺寸相差150mm，公告尺寸为3450mm,实际尺寸为3600mm.经实际测量马槽尺寸为标准尺寸，马槽以下高出150mm，经我公司与厂家联系，厂家统一为客户免费修整，而客户因损失问题及罚款问题无法调解，针对此问题经销商左右为难，我们该如何处理？

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