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请问《家用汽车产品修理更换退货责任规定》是否实施了?

我买的新车不到半年出现了10几种问题,提出换车,4S店一直不给更换,故障也排除不了,请问到底那个部门负责,应该依据什么法律。

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共1个回答

汽车专家

2008-07-11 10:36:48

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》尚未实施,消费者可以根据产品质量法、消费者权益保护法、合同法、民法通则等法律维护自己的合法权益,可以先与经销商或厂家协商解决,协商不成的,可以向当地的消费者权益保护组织进行申诉,或者向当地法院提起诉讼,建议您通过本网“在线投诉”将主要问题投诉上来。

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