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如何索赔

7月我提出的上海大众斯柯达新购车“11天不能启动”，原因是线路总继电器坏了，与上海大众斯柯达公司联系索赔后，到现在还未答复。对我来说新车11天出现质量问题，在不能换车的前提下，是否应该提出索赔，如何索赔？请专家给我一个明确的答案。

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汽车专家

2008-09-05 09:18:06

对于经济赔偿等民事诉求，应当通过双方协商或民事诉讼解决。总继电器问题应当比较容易修复，不知厂家为何要拖这么长时间不给解决。建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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