召回公告

2018

09/13

东风本田

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2018-09-13

东风本田汽车有限公司召回部分杰德(JADE)汽车

制造商信息

汽车制造商 东风本田
品牌 本田
召回时间 2018-09-17 至 2019-09-16 召回数量 22702

召回车型

车型 杰德(JADE) 年款 2017-2018
型号 210TURBO CVT风尚版 5座 涉及数量 10143
生产起始时间 2016-07-07 生产终止时间 2018-08-10
vin码范围 起:LVHFR2831H6000035 止:LVHFR2835J6022769
车型 杰德(JADE) 年款 2017-2018
型号 210TURBO CVT豪华版 6座 涉及数量 670
生产起始时间 2016-07-07 生产终止时间 2018-02-06
vin码范围 起:LVHFR2890H6000032 止:LVHFR2890J6017189
车型 杰德(JADE) 年款 2017-2018
型号 210TURBO CVT豪华版 5座 涉及数量 11889
生产起始时间 2016-07-07 生产终止时间 2018-08-10
vin码范围 起:LVHFR2858H6000034 止:LVHFR2851J6022706

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
可能后果 机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
维修措施 东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元及散热器下水管总成,升级FI-ECU软件及TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时将为对象范围内车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机燃油清洁剂。
改进措施 量产车型于2018年8月11日起采用对策后的零件。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:1320;保修或索赔案件: 1320
车主通知 通知车主时间:2018-09-05至2018-10-22;通知车主方式:挂号信,电话,短信,其他方式;服务热线(座机拨打):800-880-9899;服务热线(手机拨打):400-880-6622
其他信息 用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616 、010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:车辆使用过程中如果出现发动机故障挃示灯点亮的问题,请尽早联系东风本田特约销售服务店检查。

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