召回公告

2018

12/29

上汽大众

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2018-12-29

上汽大众汽车有限公司召回部分国产途观 L 汽车

制造商信息

汽车制造商 上汽大众
品牌 大众
召回时间 2019-01-25 至 2021-01-24 召回数量 303386

召回车型

车型 途观 年款 2017-2018
型号 途观L 380TSI 豪华版 4MOTION 涉及数量 47014
生产起始时间 2016-01-02 生产终止时间 2018-07-26
vin码范围 起:LSVUE60T0H2010038 止:LSVUE60T7J2157477
车型 途观 年款 2016-2018
型号 途观L 380TSI 至尊旗舰版 4MOTION 涉及数量 3509
生产起始时间 2016-11-08 生产终止时间 2018-07-17
vin码范围 起:LSVUE80T2G2010312 止:LSVUE80T7J2149004
车型 途观 年款 2016-2018
型号 途观L 380TSI 旗舰版 4MOTION 涉及数量 10831
生产起始时间 2016-11-08 生产终止时间 2018-07-27
vin码范围 起:LSVUE60T2G2010296 止:LSVUE60T5J2157476
车型 途观 年款 2016-2017
型号 途观L 330TSI 豪华版 涉及数量 110024
生产起始时间 2016-12-22 生产终止时间 2017-12-30
vin码范围 起:LSVUC60T6G2012297 止:LSVUC60T8H2228220
车型 途观 年款 2016-2017
型号 途观L 330TSI 旗舰版 涉及数量 37823
生产起始时间 2016-10-26 生产终止时间 2017-12-30
vin码范围 起:LSVUC60T6G2010209 止:LSVUC60TXH2228221
车型 途观 年款 2018
型号 全新途观L 330TSI豪华版国五 涉及数量 81117
生产起始时间 2018-01-01 生产终止时间 2018-07-26
vin码范围 起:LSVUD60T7J2010000 止:LSVUD60T1J2157218
车型 途观 年款 2018
型号 全新途观L 330TSI旗舰版国五 涉及数量 13068
生产起始时间 2018-01-03 生产终止时间 2018-07-26
vin码范围 起:LSVUD60T9J2010001 止:LSVUD60T0J2157212

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内部分车辆,水可能进入天窗氛围灯模块并导致短路。
可能后果 增加起火风险,存在安全隐患。
维修措施 免费为召回范围内车辆在天窗氛围灯模块处安装带有内置125mA保险丝的适配器,以消除安全隐患。
改进措施 2018年7月28日起生产线已取消该功能。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件:51
车主通知 通知车主时间:2018-12-28至2019-01-27;通知车主方式:电话;服务热线(座机拨打):400-820-1111;服务热线(手机拨打):400-820-1111;通知车主方式其他:上汽大众将通过上汽大众客户服务中心以挂号信、电话或短信的形式通知上述车辆的车主。同时,上汽大众大众品牌授权经销商将联系上述车辆的车主,预约进行召回检查和维修。用户可用座机或手机拨打上汽大众客户服务中心(400-820-1111)或上汽大众大众品牌特约经销商进行咨询。
其他信息 用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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