召回公告
2020-10-23
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口A级、B级汽车
制造商信息
汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
品牌 | 奔驰(进口) | ||
召回时间 | 2020-10-16 至 2021-10-16 | 召回数量 | 355 |
召回车型
车型 | B级 | 年款 | 2020 |
型号 | B 200 | 涉及数量 | 150 |
生产起始时间 | 2019-10-21 | 生产终止时间 | 2019-12-09 |
vin码范围 | 起:WDD4F8HB9LJ088295 止:W1K4F8HB8LJ100470 |
车型 | B级 | 年款 | 2020 |
型号 | B 180 | 涉及数量 | 78 |
生产起始时间 | 2019-10-21 | 生产终止时间 | 2019-12-09 |
vin码范围 | 起:WDD4F8EB6LJ088551 止:W1K4F8EB5LJ100494 |
车型 | A级 | 年款 | 2020 |
型号 | A 200 | 涉及数量 | 127 |
生产起始时间 | 2019-10-21 | 生产终止时间 | 2019-12-19 |
vin码范围 | 起:WDD3F8HB0LJ169231 止:W1K3F8HB4LN152067 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 由于供应商的生产偏差,某批涡轮增压器机油供油管路上的压接操作可能没有正确执行,供油管可能无法满足密封性要求。 |
可能后果 | 梅赛德斯-奔驰公司已确定,在某些装备4缸M282汽油发动机的A级、B级和GLB SUV车辆上,涡轮增压器机油供油管可能会发生渗漏。机油可能会漏到车辆底护板以及道路上,这会增加其他道路使用者发生事故的风险。此外,不能完全排除漏出的机油与发动机舱内的高温部件接触的可能,起火风险不能完全排除。存在安全隐患。 |
维修措施 | 通过其梅赛德斯-奔驰授权经销商,检查受影响车辆上涡轮增压器机油供油管的生产日期,如果是受影响的零件生产日期,则予以更换。 |
改进措施 | 供应商生产过程优化,确保2020年7月7日以后生产的车辆不再出现此问题。 |
投诉情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 48 |
车主通知 | 通知车主时间:2020-10-16 至2020-11-27;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置办法:受召回影响的车辆的车主应尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,以便安排车辆接受必要的检修。 |