北京奔驰汽车有限公司召回部分C级汽车

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召回公告

2022

11/29

北京奔驰

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2022-11-29

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北京奔驰汽车有限公司召回部分C级汽车

制造商信息

汽车制造商 北京奔驰
品牌 北京奔驰
召回时间 2022-12-19 至 2023-12-19 召回数量 3041

召回车型

车型 C级 年款
型号 C260L 涉及数量 2074
生产起始时间 2021-10-28 生产终止时间 2021-11-24
vin码范围 起：LE4AG4CB3NL043798 止：LE4AG4CB6NL047554
车型 C级 年款
型号 C200L 涉及数量 967
生产起始时间 2021-10-28 生产终止时间 2021-12-27
vin码范围 起：LE4AG4BB2NL043857 止：LE4AG4BB1NL051321

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内部分车辆上，变速器支座的焊缝可能出现开裂的情况。
可能后果 在驾驶操作过程中产生的力和振动可能会损坏变速器支座，造成变速器高度降低。在极端情况下，变速器和传动轴之间的连接可能会中断，导致车辆失去动力。此外，损坏的零件可能与车辆分离，会增加对车辆周围其他道路使用者造成伤害或者发生事故的风险，存在安全隐患。
维修措施 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内车辆检查变速器支座的生产日期和时间，如果生产日期和时间在受影响的范围内，则免费更换变速器支座，以消除安全隐患。
改进措施 供应商对生产流程的修改确保了从2022年3月16日起不再出现此问题。
投诉情况 3例
车主通知 通知车主时间: 2022-11-11 至 2022-12-11; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：无。

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