丰田受召回影响而失去的美国顾客比例上升

汽车行业新闻

2010

12/16

汽车行业新闻

分享至

2010-12-16 17:43:57

-->

丰田受召回影响而失去的美国顾客比例上升

    盖世汽车讯 据国外媒体报道,美国权威调查机构J.D. Power日前表示,丰田汽车公司因一系列召回事件,不断暴露汽车的质量和安全问题致使消费者流失人数正逐年提升。

    近期公布的2010年J.D. Power调查显示,因丰田汽车名声问题而不愿购买丰田汽车的消费者所占全部受访者的19,而2009年的相同的调查结果为17;还有15的受访者表示丰田汽车曾带来过不愉快的经历,而09年仅12的受访者有同样经历;另外还有15的受访者不看好丰田未来的前景,比去年提升了4个百分点。

    J.D. Power 分析师Kerri Wise表示:“丰田以前一直在车型的可信赖度上表现良好,但他们在这方面的名誉受损严重。”

    虽然因召回事件流失不少顾客,但丰田在美国仍然非常受欢迎,《凯乐蓝皮书》近日公布了消费者购车意向调查,在接受调查的民众中,有25的新车购买者视丰田为首选的汽车品牌。

【来源:来源:盖世汽车网 作者:Dean Zeng】

【作者:来源:盖世汽车网 作者:Dean Ze】

THE END

欢迎商讯广告合作 寻求合作

本网所发布的转载文章版权归原作者所有,旨在传递信息,不代表中国汽车召回网的观点和立场。

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)

用户登录 ×