刘* 发表于:2004-10-13 01:33:38

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车辆产地:国内

车辆年款:2003

厂商:一汽轿车

品牌:

车型:马自达6

具体型号:CA7230AT

车辆排量:2.3

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 排气管中段,三元催化器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 刘* 投诉发起 2004-10-13 01:33:38

    该车在行驶一万公里左右时发现,水温正常后行驶时,加油提速瞬间从底盘传出“喀啦喀啦”的响声,类似手挡车拖档的声音,时有时无,且是一带而过,到4S店检查没有结论;后来声响越发严重,越来越明显,几乎每次加速都会有明显响声,关闭所有车窗仍能清晰听见喀啦喀啦的声音,并且持续时间由开始的零点几秒发展到持续数秒,经仔细观察发现响声是来自排气系统,并且只在发动机转数1600-2000转之间有响声,在20000公里做四保时由4S店工程师更换排气中段总成后声响消失,但是4S店对此不予索赔,于是又将原车的排气中段装回,打一汽的投诉电话得到的答复也是不予索赔,按照一汽轿车的说法这是“易耗件”(非易损件),不给索赔,我不明白这种说法从何而来,难道排气管中段也是经常损坏需要经常更换的吗?如果是人为也就算了,可是我的车从未有拖底事故,整个排气管也没有任何外伤,同时也是发动机正常工作的一个重要组成部分,保养一直在4S店做,又在保修期内,为何不予索赔呢?从发现响声至今已经两万公里了,交涉一直无果,现在响声越来越严重,从外部听就跟一辆十万公里的夏利车还开着空调提速时候一样,喀啦喀啦的让人无法忍受。在与马6车友会部分成员交流时候得知,有很多车有相同的问题,只是有轻有重,有的4S店归结于油品,但是更换更高(98)标号的汽油之后没有任何好转迹象,而且都在同一油站加油,为何有的车响有的就不响呢,网上论坛里(新浪/搜狐等)也有很多车主网友提出这样的问题,都很纳闷,怎么这样一辆价值不菲的车还会出现这种声音呢?现在还不知道是否会影响三元催化效果,昨天江苏的一位车主还在新浪维修专家论坛里询问相同的问题,但是专家尚未回答,他的马6仅仅行驶了两三千公里就出现这个问题了,所以我认为这个问题具有一定的普遍性,应该引起一汽轿车的注意了,试想一下,一辆让人侧目的马6从身边经过时却发出喀啦喀啦的拖挡声音,什么印象?即便是个别车辆有类似问题,那排气管还是中段,凭什么不给索赔?对此希望有关部门关注并且帮助我们维护自己的权利,谢谢!我的电话:13821356660 刘政

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