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张** 发表于:2016-06-27 12:41:20

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车辆产地:进口

车辆年款:2015

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:福睿斯

具体型号:福睿斯1.5L自动舒适版

车辆排量:1.5

所在总成:制动系统

分总成:驻车制动(含电子驻车系统)

主要故障:

其他问题: 行驶中刹车踏板抖动

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 张** 投诉发起 2016-06-27 12:41:20

    我是2016年5月20日在4S店付款的,5月24日提车上滴牌。上牌后在行驶过程中发现刹车踏板有抖动现象,脚放踏板上有发麻滴感觉。第二天去找了售后,车停在店里发现后灯有偶然亮滴现象(后维修人员多次观察后说是出厂设置没解锁,要时速跑到80公里以上就开了,后给调了。在这之前用遥控钥匙按开锁前后LED灯是不亮滴,调后按开锁开关就LED灯就亮了)。刹车踏板抖动问题和方向异响问题,他们试车后说新车磨合跑200公里后就会好滴。结果跑到200公里后问题依然是那样。第二次去找4S售后,他们说他们和厂家反应再回复。第三次去4S售后,他们居然说这是正常滴,说他们试驾了5辆福睿斯有2辆也是这样滴,所以认定是正常滴并且说厂家回复也是正常滴,让他们给看厂家回复,居然说厂家回复是保密协议,不公开。买辆新车有这明显滴问题4S居然说没问题,请求贵处对像黄石威汉仙福汽车销售有限责任公司这种不负责任的售后店进行曝光,还给车主一个公道!万分感谢!

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