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余** 发表于:2018-09-02 14:36:07

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:2015款1.6L自动舒适版

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:缸体

其他问题: 2、3号缸不做功

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 余** 投诉发起 2018-09-02 14:36:07

    一、基本情况 本人于2016年3月15日于一汽大众4S店购买速腾1.6L自动舒适版汽车,满五千里就去4S店做保养,从未在外面维修过,到今天已有两年5个月,里程45000公里。 二、问题描述 2016年3月20日电瓶出问题,第一次叫救援,解决方法是换电瓶。没几天发现车子后方有异响,再次去4S店检查,一直没有找到问题,一直没有解决问题。2017、2018年因刹车系统灯亮叫过两次救援,幸运的是每次都在上高速前出现问题,解决办法是前一次加刹车油,后一次是更换传感片。2018年8月20日因电瓶出现问题叫救援,解决方法是更换电瓶,2018年8月23号EPC灯亮加油无力,送4S店检查出原因是有缸不做功,解决方法是调换2号、3号缸。2018年8月26日EPC灯再次亮且加油无力,换了点火线圈、火花塞。2018年9月2日,同样故障发生,EPC灯亮加油无力,送4S店检查,向厂家反馈数据,等待电话。 三、个人想法 1、车子存在质量问题,导致刚买车电瓶就出问题,发动机三次出现问题,导致多次出现不同程度问题,且问题越出越大。 2、一汽大众售后维修技术不行,每个问题都要至少两次才解决问题。 3、一汽大众把客户生命当儿戏,发动机问题没有一次性解决,隔几天就出现问题,如果第二、三次发动机出问题时在高速行驶,会有怎样的风险,不敢想象。

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