张* 发表于：2020-10-19 20:31:05

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车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:斯巴鲁汽车

品牌:斯巴鲁

车型:Forester [森林人]

具体型号:2.5尊贵版

车辆排量:2.5L

所在总成:发动机

分总成:润滑系统

主要故障:机油消耗高

其他问题：

投诉详情

斯巴鲁汽车厂商回复 2020-10-20 17:13:48

接到投诉后经销商第一时间联系客户，车辆购于2014年，行驶10万公里，已经超出质保期3年之久，已向客户解释相关保修政策问题，已经邀约客户进店检查车辆，之后给出维修方案，由于车辆出保，需要客户自费维修。
张* 投诉发起 2020-10-19 20:31:05

车是14年买的13款2.5尊贵版森林人，发现有机油消耗的情况是从汽车5万多公里开始的，一开始只是跑高速会出现机油报警，到9万公里后是5000公里消耗1升左右的机油，现在是10万公里多一些，在不跑高速的情况下5000公里会消耗大概1.8升左右的机油。估计随着公里数的增加消耗机油的情况会更严重。经过了解消耗机油过高是13款森林人2.5排量发动机的通病，现投诉申请维权。

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1条评论

yangyongzhi

您好，据了解，国家的法规标准是每千公里消耗0.3升，一般正常测量的都在0.2左右。1984年国家度出台了《国家汽车发动机试验标准GB3743—84》规定了机油消耗量应小于1升/1000公里。国家于03年又新出台了《汽车发动机内性能试验方法GB/T19055-2003》，明确规定：额定转速、全负荷时机油/燃油的消耗比不得超过0.3%。但由于该规定已经出台10年有余，所以理论上并不完全适用于当今车型。如您所说，目前有部分厂家的标准是每1000公里消耗

2020-10-20 09:20:00

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