王** 发表于：2020-10-20 17:19:58

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特

具体型号:

车辆排量:1.8

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2021-05-06 13:58:32

经确认，客户车辆变速箱存在故障，经销商已为客户免费更换机电单元。
王** 投诉发起 2020-10-20 17:19:58

车主近期发现发动机故障灯亮，检查发现变速箱机电单元故障，4S店表示因车辆超出包修期需要车主自费维修。车主表示车辆购买时间是14年4月，虽然不在大众延长质保变速箱的范围内，但质量问题不应当由消费者承担，要求厂家尽快回复并给变速箱机电单元提供保修。

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