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仪表盘支架生锈、变速箱渗油、中冷器管渗油、车外壳铁皮博

王** 发表于:2020-10-23 11:55:47

1152 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:探界者

具体型号:SGM6479DAA1

车辆排量:1.5T

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器漏油

其他问题: 发动机中冷器

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2020-10-25 14:46:09

    转相关区域处理,车辆问题可以处理,非正常要求无法满足。

  • 王** 投诉发起 2020-10-23 11:55:47

    售后服务人员一直在拖延时间,让我很为难,相互来回踢皮球,从2019年11月至今,我都郁闷了,这么大的一个企业,处理问题是这样子,下来我就说说存在问题: 1、上次保养时拆下护板,发现变速箱和发动机连接处漏油,当时4S店确定是曲轴油封漏油,从订货到昨天拆下来是变速箱这边油封漏油,曲轴油封好着,拆的一塌糊涂,油封拆不出来,用螺丝刀撬,变速箱内油封边边周围弄得毛毛糙糙的,看着我都心疼,在拆车过程中,发现增压器与中冷器接头处有严重的油污,4S店说正常,我去看了一辆事故车,人家都没有这样问题,让我找理赔人员,仪表盘支架大面的生锈,您们用砂纸打磨处理,不拆卸,车外壳铁皮薄,开关门,外铁皮晃动,轻轻地小石子就

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