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在多方位多渠道的投诉下,经销商同意召回发动机总成,但以各种理由迟迟不能做不到位

张** 发表于:2021-04-28 21:02:12

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:神龙汽车(东风雪铁龙)

品牌:雪铁龙

车型:C4L

具体型号:LDCC2342XG1438609

车辆排量:1.2t

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题: 正时皮带磨损

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2021-04-28 21:02:12

    在多方位多渠道的投诉下,经销商同意召回发动机总成,但以各种理由迟迟不能做不到位,截止本次投诉时间,我的车辆已经在荆州华金4S店拆解放置长达24天,到今天还得不到一个具体的提车时间。该经销商的行为,无解决问题的诚意,严重侵害消费者的利益,无视市场管理规章,无视国家法律法规。 我的诉讼要求:1是要求经销商在一周内把免费发动机更换到位。并承担因更换发动机所带来的一切费用,并对后期发动机保修提供书面承诺。 2是承担因不能按时更换发动机对我产生的经济损失,如保险费用,行驶证更正费用,及因此而产生的交通费用等。

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