赵** 发表于：2021-08-13 12:07:41

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:SVW6474KVD

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:换挡不平顺

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2021-10-11 16:34:13

经销商检查确认，客户车辆颗粒捕捉器在正常再生阶段时会导致油耗升高、自动启停功能失效。经销商建议客户偶尔跑跑高速，促进颗粒捕捉器的再生过程；同时告知客户如不具备自主促进再生条件，可直接进站，由经销商直接为客户车辆实施车间再生。
赵** 投诉发起 2021-08-13 12:07:41

1、启停偶尔性失灵。2、拥堵路段明显油耗明显，跑高速才降下来。3、拖档很明显

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