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前保险杠、天窗密封件变色

周* 发表于:2021-09-14 10:15:08

694 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ20

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:配件争议

主要故障:配件质量问题

其他问题: 天窗密封件变色

投诉详情

  • 北京汽车 厂商回复 2021-09-16 16:21:54

    尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

  • 周* 投诉发起 2021-09-14 10:15:08

    前保险杠、天窗密封件变色,4S店维修过一次后再次出现变色问题,现在厂家4S店相互推诿不予解决。车主对此非常不认可,要求厂家尽快联系解决车辆问题。 车主认为是质量问题,车主认为4s店存在不合理收费,且多次投诉未果,厂家和经销商一直在互相推诿,希望厂家尽快联系车主。 车主再次致电表示未得到4S店和厂家的回复,要求厂家尽快联系解决车辆问题。 车主此次致电表示,车主与经销商协商更换的备件有色差问题,原车内饰是黑色的经销商要更换的内饰是灰白颜色的,车主对此提出质疑经销商没有正面回复,车主要求厂家尽快联系提供与原车内饰颜色一致质量合格的备件。

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