涂** 发表于：2021-10-11 21:12:22

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车辆产地:进口

车辆年款:2021

厂商:大众汽车

品牌:大众

车型:途锐

具体型号:2021款锐享

车辆排量:3.0

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分（包括油箱、油泵、调压器、滤清器等）

主要故障:碳罐异响问题

其他问题：

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涂** 投诉发起 2021-10-11 21:12:22

新车买来开始，至今未能解决碳罐电磁阀异响问题。表现为发动后车内右侧嗡嗡响，静止状态或者打开油箱盖听异常明显。多次找经销商反映，均以碳罐电磁阀没坏为由拒绝解决。其他品牌如奔驰都加装了碳罐电磁阀阻尼器，保时捷卡宴也能予以更换，且我们这批次车辆普遍存在该故障，特别影响行车品质。鉴于该问题发生在燃油系统，我作为用户可以怀疑碳罐电磁阀处于非正常工作状态，极有可能引发火灾影响行车安全。特申诉请求责成大众公司召回整改！

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