两侧后翼子板锈蚀穿孔

杨* 发表于:2021-10-27 09:13:11

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光S

具体型号:

车辆排量:1.2L

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:零件锈蚀

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-10-27 10:02:41

    经了解核实,该用户车辆早已过保,并长期未进站保养维修过。根据三包法规定可认定为此用户早放弃三包权限。用户进站,经技师检查确认问题由受外因素导致两侧后翼子板有锈蚀穿孔现象,已过保需自费维修。请用户理解。如有需要可与4S店联系沟通。

  • 杨* 投诉发起 2021-10-27 09:13:11

    用车过程中没有剐蹭和碰撞,并且没有接触过腐蚀性的东西,两侧后翼子板锈蚀穿孔,送修至经销商被告知车辆已经出保,需要自费维修。车主对此不满,认为是质量问题,要求免费维修。

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