漆面问题

陈* 发表于:2021-10-28 15:37:06

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ20

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:漆面问题

其他问题:

投诉详情

  • 北京汽车 厂商回复 2021-10-29 11:09:07

    尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

  • 陈* 投诉发起 2021-10-28 15:37:06

    车主反馈正常驾驶的车辆左后门位置出现了掉漆现象,:消费者去店里检查,但是店里说他们检查不了这个问题,让消费者回去等消息,但是后来没有再联系过消费者了。消费者希望车辆问题尽快解决。 车主再次致电,要求厂家出具权威的鉴定报告,鉴定内容为车主车辆车漆是什么时间喷涂的、漆的来源等信息,向车主说明清楚。车主不希望4S店联系,要求厂家直接沟通解决。

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