车辆牌照问题4S店态度不好

李** 发表于:2021-11-15 10:16:41

894 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-11-15 10:35:53

    经核实用户购车的的网点是属于分销点,从总店领回合格证需要1-2天时间,购车时已经告知用户,现已将合格证交给用户。关于用户反馈的临时牌问题,新车是不带有临时牌的,临时牌用户可以自行到车管所办理,因用户询问4S店代办临时牌,4S店告知用户的是200元的代办费用,非强制收取,用户可以自行选择是否需要4S店代办或者自行办理。4S店已与用户沟通协商,现用户无异议。

  • 李** 投诉发起 2021-11-15 10:16:41

    车辆购买时经销商没有提供合格证,没有提供合格证。车主向4S店索要临牌,4S店告知消费者需要交200元费用。车主对此不认可要求厂家尽快解决车辆牌照问题,

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