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变速箱异响问题厂家说是正常现象

孙** 发表于:2021-11-25 15:53:40

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光V

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-11-25 16:02:02

    经核实,车辆进站反馈车辆异响问题,4S店找了同款车辆给用户试车对比,属于机械正常的工作声音,车辆是没有问题,建议用户观察使用,如用户不放心可随时进站,让4S店给用户做个全面检查。

  • 孙** 投诉发起 2021-11-25 15:53:40

    车辆变速箱异响,车主到4S店进行试车有些车存在类似声响有些车则没有,厂家和4S店说该情况是正常现象。车主对次不认可,要求厂家4S店彻底解决该问题。

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