助力消失,发动机熄火

孙** 发表于:2021-11-28 00:21:41

391 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光S

具体型号:2020款五菱宏光S

车辆排量:1.5

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机熄火

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-11-29 13:09:23

    经与4S店核实情况,该用户反映车辆有间歇性的转向沉重问题,4S店多次检查并未检测到此故障,因此4S店申请给用户装一个监测故障记录仪以便检测故障,建议用户考虑,关于用户担心的配件问题,经核实4S店可提供从厂家订件的正规渠道凭证,如有需要用户可自行到店查看。

  • 孙** 投诉发起 2021-11-28 00:21:41

    本车自2020年11月12日购车以来经多次方向管柱维修更换故障以然存在,且出现发动机熄火现象,严重危级到出行,造成很大生活不便,强烈要求更换车辆。最后一次转向管柱更换与本车旧件外观及型号不一,可能是非原厂配件,售后说配件上有二维码可查真伪,经查找配件上并无二维码,纯属说谎,现售后由于查不到故障原因对本人不离不采,侵害本人利义,望国家质量监督部门行使执权,维护三包法规。

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