张** 发表于：2021-12-20 16:52:39

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光

具体型号:

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件（包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等）

主要故障:悬架系统漏油

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2021-12-22 13:17:14

经核实用户车辆是2017年购买，保修期是3年，用户已经使用了4年，不在保修期范围内，用户认为自己使用较少，30000多公里，应该按里程保修，已向用户解释，汽车的保修范围包含时间和里程两个条件，除易损件外，三年以内，里程不超过60000公里，属于产品质量问题予以保修，请用户谅解。
张** 投诉发起 2021-12-20 16:52:39

车主近期发现车辆倒车影像出现故障，底盘有渗油现象。到4S店反馈，4S店告知车主已经超出包修期需要自费修理。车主认为车辆行驶了3万公里就出现了此现象不能接受，要求厂家4S店免费解决该问题。

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