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正常行驶中突然间报故障码就直接断电

深************ 发表于:2022-03-16 21:11:28

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:奇瑞汽车

品牌:开瑞

车型:优优EV

具体型号:SQR5021XXYBEVK06

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机(包括驱动电机、发电机)

主要故障:电机故障

其他问题: 驱动电机

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2022-03-22 08:36:15

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 深************ 投诉发起 2022-03-16 21:11:28

    于2022年3月10日下午16点30分左右在广东省惠州市惠城区畅和路,正常行驶中突然间报故障码就直接断电(当时司机给吓一跳),再起动也是不行,之后就打电话报故障联系售后服务站拖回服务站,本车在十万公里内都在服务站进行保养(从来没有看到过任何一家服务站拆电机下来保养)。本车现在是十三万公里,在十万公里后一样在外面正规修理厂进行保养(服务站与外面的修理厂都是一样换主减油及4轮保养),现在服务站通知说要自费更换电机,当时我司购买时,销售就告知本车型是:包整车6万公里三年,包三电20公里五年,该车现在还是在三包内就说要自费更换电机,请问三包在哪里,这样不是欺骗消费者。

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