晏** 发表于：2022-05-09 15:37:48

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科沃兹

具体型号:2019款320 自动欣悦版

车辆排量:1.5

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:转向卡顿

其他问题：转向异响、转向晃动

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-05-11 15:53:15

安排邀约客户进站中
晏** 投诉发起 2022-05-09 15:37:48

故障描述：打方向的时候往左右打方向能听到咯噔咯噔的声响，方向盘晃动较厉害，方向盘左右打45°角的时候会卡住不动，不会自动回正，必须手动回正，跑高速的时候总有种把持不住方向盘的感觉感觉方向盘随时会失控，不管论坛还是车质网均很多车友有同样的问题，最后维修鉴定都是方向机质量问题需要更换配件，今天得到厂家回复就一句话：车辆已过保不予保修，厂家不承认方向机质量问题，不予召回统一更换，无奈在此投诉，望厂家给广大车友一个交代，不要把广大车友的生命当玩笑

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