冯** 发表于：2022-06-06 08:44:09

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光新卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2022-06-27 10:56:39

经核实，已跟用户沟通好办理置换补贴。用户认可。
冯** 投诉发起 2022-06-06 08:44:09

购车时经销商承诺以旧换新2000元补贴，半年内退还给车主，现在车主了解到该经销商已经更换老板无法及时将补贴返还给车主，车主对此不满，要求尽快退还。车主再次致电表示未得到回复，要求尽快解决。车主此次致电表示，4S店销售告知车主跟厂家进行协商，车主要求厂家4S店尽快解决此问题。车主此次致电表示4S店一直没有正面回复解决问题，要求厂家尽快联系返还2000元置换补贴。

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