承诺不兑现

冯** 发表于:2022-06-06 08:44:09

1068 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光新卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2022-06-27 10:56:39

    经核实,已跟用户沟通好办理置换补贴。用户认可。

  • 冯** 投诉发起 2022-06-06 08:44:09

    购车时经销商承诺以旧换新2000元补贴,半年内退还给车主,现在车主了解到该经销商已经更换老板无法及时将补贴返还给车主,车主对此不满,要求尽快退还。 车主再次致电表示未得到回复,要求尽快解决。 车主此次致电表示,4S店销售告知车主跟厂家进行协商,车主要求厂家4S店尽快解决此问题。 车主此次致电表示4S店一直没有正面回复解决问题,要求厂家尽快联系返还2000元置换补贴。

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