两前大灯高度、颜色不一致

董** 发表于:2022-06-27 09:38:31

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:照明及信号装置

主要故障:灯光外观故障

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2022-06-27 10:43:16

    经与4S店了解,该问题已反馈供应商核实,大灯有两种模具,都是目前在使用正常生产的,灯波上的字会有所差别,车灯都是原车的,请您放心使用。

  • 董** 投诉发起 2022-06-27 09:38:31

    两前大灯高度、颜色不一致,经销商表示因不是同一批次导致,车主对此不满,要求合理解决。 车主再次致电表示要求更换原车灯(4S店内亮度最大的车灯),不要原厂低亮度的车灯,并且要求4S店提供3次保养。 车主此次致电表示已,在消费者协会调解时4S店表示可以将店内达到车主满意的车灯换到车辆上并赠送一次保养,后续到4S店解决问题时店方反悔。车主对此不认可,要求厂家4S店更换原车灯(4S店内亮度最大的车灯),不要原厂低亮度的车灯,并且要求4S店提供3次保养。

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