油泵异响

赵** 发表于:2022-06-27 09:43:13

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H4

具体型号:2019款国六精英智联版

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:油泵故障

其他问题:

投诉详情

  • 长城汽车 厂商回复 2022-06-27 10:04:52

    您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

  • 赵** 投诉发起 2022-06-27 09:43:13

    本人所购车辆为19款哈弗H4自动精英智联版,2019年五月份购车,新车不到三个月就出现燃油泵异响,偶发性异响主要是长时间停放后第一次启动时,同款车全国各地有很多车友都有相同的汽油泵异响索赔成功的,在2019年8月4日进站免费索赔成功,更换汽油泵一个,更换后异响消除,更换时因担忧同厂家汽油泵还会出现异响还和技师讨论能不能更换其它厂家的油泵被告知不能操作,果不其然半年多后又偶发性出现异响但因为异响声音小出现频率低,一直没有进站维修,2022年六月初异响突然增大,现希望哈弗厂家能担负起应有的责任解决哈弗h4这款车汽油泵的出厂自带的质量问题,(目前仍有很多同款车友的汽油泵也出现异响) 消费者再次致电,以上问题没有得到解决,希望有关部门给予处理。谢谢!

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