起雾严重,除雾差,严重影响安全驾驶

楼** 发表于:2022-06-29 15:20:42

787 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:汉 EV

具体型号:2020超长续航豪华版

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题: 太多异响

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2022-07-05 10:32:03

    接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,经当地比亚迪授权4S店实车检测,未出现客户反馈现象。客户要求求退车并要求高额补偿费用的诉求无法满足。我司会继续做好客户的沟通及安抚工作,确保客户放心用车。

  • 楼** 投诉发起 2022-06-29 15:20:42

    1:2022年2月2日20:30-21:00左右G60杭州方向(杭州萧山服务区到杨汛桥出口路段),我的比亚迪汉EV 前挡风玻璃起雾,遮住整个玻璃,严重影响安全驾驶,当时气象是外温0度左右,大雪,试了各种方法,比如除霜最大,打开制冷,风量全对准挡风玻璃,都不起作用,打开全部车窗,减速到60公里/小时左右,快开到杨汛桥出口后开始缓解,这个车设计缺陷,正常情况下,湿度比较大的话都要开制冷才除雾,冬天正常是PTC制热的,还要开制冷才能除雾,设计错误!理论上应该是这个车的制热效果不行,车速太快,外温低,里面的热空气在玻璃上凝结,车速越快冷凝越快,水蒸汽然后越积越多, 吹玻璃的出风口设计不合理,只对着中间的一小块地方,而不是在驾驶座的正对面,雾比较大的话,中间一点点除雾快,而不是驾驶员的前方玻璃位置;2:摄像头一点点雨就看不到了,严重影响安全驾驶;3:预约充电时损失续航里程2公里/小时,电源管理问题。退车并赔偿精神损失费50万元。 车主反馈厂家4S店均未联系,要求尽快联系解决车辆问题。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

汽车投诉统计

已解决投诉

60884

待解决投诉

0

今日有效投诉

1

昨日有效投诉

12

昨日投诉解决

3

投诉查询

微信公众号

扫一下关注微信公众号

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号