两前大灯高度、颜色不一致
董**
发表于:2022-06-30 09:13:34


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用五菱
品牌:五菱
车型:荣光小卡
具体型号:
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:照明及信号装置
主要故障:灯光外观故障
其他问题:
投诉详情
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上汽通用五菱 厂商回复 2022-06-30 14:52:49
经与4S店了解,该问题已反馈供应商核实,大灯有两种模具,都是目前在使用正常生产的,灯波上的字会有所差别,车灯都是原车的,请您放心使用。
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董** 投诉发起 2022-06-30 09:13:34
两前大灯高度、颜色不一致,经销商表示因不是同一批次导致,车主对此不满,要求合理解决。 车主再次致电表示要求更换原车灯(4S店内亮度最大的车灯),不要原厂低亮度的车灯,并且要求4S店提供3次保养。 车主此次致电表示已,在消费者协会调解时4S店表示可以将店内达到车主满意的车灯换到车辆上并赠送一次保养,后续到4S店解决问题时店方反悔。车主对此不认可,要求厂家4S店更换原车灯(4S店内亮度最大的车灯),不要原厂低亮度的车灯,并且要求4S店提供3次保养。
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