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购车后多次发动机故障灯亮,4S店推诿不解决问题

白** 发表于:2022-07-20 14:40:42

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽GX

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2022-08-03 15:28:45

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 白** 投诉发起 2022-07-20 14:40:42

    2019年购车后至今发动机故障灯多次亮起,到太原4S店检查十几次,后到其他4S店检查多次发动机故障灯亮起问题依然没有解决。现在忻州4S店推脱责任告知车主因车辆未按照厂家要求进行保养(车主2020年因疫情原因无法到太原4S店保养),不予解决车辆问题。车主对此不认可,要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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