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车机与厂家宣传不符

a********** 发表于:2022-08-08 09:17:42 来自于 :

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:2022款 280TSI DSG舒适版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:车辆配置

主要故障:车辆配置不符

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2022-09-15 14:55:49

    该车型全系说明书为同一版本,具体安装零配件根据车型配置而定,每一批次零配件由厂家统一安装,具体见实车。车机配置售车时已明确告知用户,且签署售车协议。

  • a********** 投诉发起 2022-08-08 09:17:42

    问题: 1、 车辆功能缺失,宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机,有苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能(mos系统车联网),倒车轨迹、且宣传该车配备12v点烟器。2:本人实际购买到的车辆配为安卓车机,无苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能(mo .s系统车联网),倒车轨迹、且配的安卓车机间歇性出现卡顿黑屏死机。3: 并且车辆没有装配宣传中的12v点烟器,而是将原有的12v点烟器位置改成了两个usb插口,给手机充电极慢,导致车载充电器、净化器,充气泵等附属车载设备均无法使用。

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