轮胎有裂纹

胡** 发表于:2022-09-27 08:29:41

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用五菱

品牌:新宝骏

车型:RC-5

具体型号:新宝骏RC-5

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:轮胎

主要故障:轮胎开裂

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2022-09-27 16:08:01

    经核实,轮胎是橡胶制品,属易损易耗物品,使用环境对它的安全寿命影响很大。轮胎质保期为3个月或是5千公里,过保无法保修的,请您谅解了。现4S店已邀约您进站检查,帮助反馈厂家尝试申请,具体结果已厂家回复为准,建议用户尽快安排时间提前预约4S店进站检查拍照反馈厂家了。厂家有结果4S店会第一时间通知您。

  • 胡** 投诉发起 2022-09-27 08:29:41

    本人是2020年10月底 于威海大展宝骏4S店购买新宝骏RC-5一辆,今年三月份发现本车辆配备的阿特拉斯轮胎开始裂纹,到秋天了裂纹严重了,这应该属于轮胎质量问题,虽然过保了。搜索中国召回网发现宝骏用的阿特拉斯轮胎和其他品牌车辆用的阿特拉斯轮胎曾经出现过裂纹严重问题,和我的情况类似,过保跑有两万多公里的阿特拉斯轮胎维权成功的案例。轮胎质量关系到车辆和人身安全,生产厂家应当重视,不能以过保三个月五千公里为由不予包换新胎。

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