宝马不肯召回差7个月但出问题的车

王** 发表于:2022-10-02 17:14:11

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2011

厂商:宝马汽车

品牌:宝马

车型:Z4 sDrive23i

具体型号:WBALM310

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王** 投诉发起 2022-10-02 17:14:11

    我的Z4现在因为转向助力失效已经无法正常驾驶,现在只能停在地下停车库。我的车子生产日期是2011年4月1日,我打了宝马服务热线4008006666的召回电话和我们当地浙江省绍兴市越城区泓宝行售后电话0575-86562888,他们表示只有生产日期在2011年11月份~12月份召回,免费更换新的转向机,我这个他们表示都不接受召回。 那现在的问题是,宝马知道Z4转向机有问题,但宝马只是召回了2011年11~12月份的车子,不管他们有没有出问题。现在我的车子还不到8万公里,就出问题了,但他们不愿召回,因为如果召回了,表明他们要召回的范围要扩大。但现在是问题实实在在的发生了,宝马Z4的转向机就是有问题。 我们只是一个小市民,没有别的渠道来维护我们的权利,希望贵平台能帮我们一把,也希望宝马对中国消费者的坑害能得到有力的制止,谢谢。

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