您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！

我是2021年8月1日在吉林省长春市汽开区昌融奥迪经销商那里购买的车辆，自从买完车辆在高低不平凸起的路面上行驶，底盘就会出现很大的嘎啦嘎啦松散的声音，就想要散架了，到现在为止陆续去昌融和通立两家4S店十几次都没解决，4S店说是下支臂胶套的原因，这期间给换了3次下支臂胶套，还用了很多办法找原因，均没有解决异响问题，后来通过听诊器听到的声音是减震传来的，4S店给厂家反馈问题，得到的回复是正常的，具体反没反馈我也不知道，没看到回执，怕有安全问题，现在我都不敢开了，我花了八十多万买的车出现问题，厂家不给解决，我不是无理取闹，只是要求解决问题。