底盘异响

董** 发表于:2022-11-07 09:57:40

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车辆产地:进口

车辆年款:2021

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:Q7

具体型号:2021款奥迪Q7-55 TFSI quattro S line 尊贵型

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:底盘异响

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 董** 投诉发起 2022-11-07 09:57:40

    我是2021年8月1日在吉林省长春市汽开区昌融奥迪经销商那里购买的车辆,自从买完车辆在高低不平凸起的路面上行驶,底盘就会出现很大的嘎啦嘎啦松散的声音,就想要散架了,到现在为止陆续去昌融和通立两家4S店十几次都没解决,4S店说是下支臂胶套的原因,这期间给换了3次下支臂胶套,还用了很多办法找原因,均没有解决异响问题,后来通过听诊器听到的声音是减震传来的,4S店给厂家反馈问题,得到的回复是正常的,具体反没反馈我也不知道,没看到回执,怕有安全问题,现在我都不敢开了,我花了八十多万买的车出现问题,厂家不给解决,我不是无理取闹,只是要求解决问题。 消费者再次致电,以上问题没有解决,希望有关部门给予处理。谢谢!

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