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2022年9月29日驾车高速路出行，途中发现车头有一点异响，话刚落音发现仪表盘亮起机油故障灯，随即靠右边应急车道停车。下车检查后，明显发动机抖动，当即叫拖车拉到朋友汽修厂进行诊断，29号晚上到目的地。30号早上检测发现正时链条损坏，还要等拆开看活塞、缸体、连杆曲轴等是否磨损严重，不确定损坏多少部件。2022年10月1号厂家联系我，问我是否认可自费维修，我不认可自费这是属于发动机设计缺陷，厂家让我把车弄到4s店先检查，到了湖南省常德市星都4s店后，维修人员说这款车2013年5月生产的不存在缺少机油喷嘴的设计缺陷，而后负责接待的售后服务人员以车辆保养机油不合格搪塞我要求我自费保养，随后我自行将车弄到朋友维修厂拆检，发现发动机确实存在设计缺陷，且保养极好缸体。车辆刚开到12万多公里居然出现烧机油拉缸情况，实属产品设计上的缺陷，这在高速上发现问题还好及时靠边停车回想起来后果不敢想象。事后我在网上搜索了相关信息，ix35车型类似情况发生相当普遍，如果当时不及时停车，继续驾驶后果会很严重。为维护企业信誉，广大车主望北京现代予以重视诚以待人，并对遭遇类似情况的车主提供赔偿解决方案。