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怀疑4S店保养用不好机油

王** 发表于:2022-11-28 10:01:23

1415 0

投诉进度:

投诉提交

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:皓影

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:配件争议

主要故障:配件质量问题

其他问题:

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2022-11-28 12:17:54

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。 如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

  • 王** 投诉发起 2022-11-28 10:01:23

    车主购车时4S店赠送了6次免费保养,做了两次保养后车主发现机油桶内剩余油品有颗粒,认为店方使用了不好的机油。厂家4S店一直没有回复。车主要求免费更换发动机总成或更换掉不好的机油、赠送6次免费保养、并且将整车包修期延保至6年20万公里。 消费者再次致电,以上问题还没有解决,还请有关部门给予处理,尽快解决车辆问题。

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