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提车慢,上牌慢,一直拖

梅********** 发表于:2022-12-12 09:59:53 来自于 :

795 0

投诉进度:

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信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:威朗

具体型号:2022款 Pro 533T 乐享版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2022-12-15 09:13:16

    填全投诉信息

  • 梅********** 投诉发起 2022-12-12 09:59:53

    10月20号订的车,拖到11月29号才提到,期间4S店一直在拖,最开始说是广州审核贷款,疫情影响审核不了,到最后才说是股东退资,资金周转困难,一直在拖着,最后是叫他写承诺书才肯给提车,现在提车半个月了不给上牌,不去安排,我现在没有牌进不了一些无人看守的卡口,只能停外面,随时会被交警抄牌,期间一直问销售,也是一副爱答不理的样子,打电话去店里的客服也是一样,不去处理,我查了一下,现在车辆的购置税都还没交,不知道还要拖到什么时候,销售说这个月中可以,但现在问他是几号也不理人了,这已经影响到我的生活,计划好的都被4S店拖没了,希望能跟进处理一下

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