张** 发表于：2023-06-06 17:59:27

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光MINI EV

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:其它电器设备（如线束、继电器、插接件等）

主要故障:其它电器设备故障

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2023-06-08 09:23:25

经核实门店检测车辆没有漏电问题，因用户使用的接地宝充电会导致静电积累，车辆并没有漏电的情况，现在门店帮助申请赠送专用充电插座，后续用户使用接地线安全使用即可。如有需要也可与门店了解。
张** 投诉发起 2023-06-06 17:59:27

消费者反馈车辆出现行驶过程中从D档跳到N档失去动力，车辆存在跳档问题，并且5月31日乘客从副驾驶位置触摸音乐播放案件时触电被电晕。消费者反馈到经销商，经销商检查车辆后告知消费者车辆没有问题，消费者对经销商反馈情况不认可，要求退换车辆并赔偿2万元损失。

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