后桥设计缺陷导致异响,已经索赔过2次了。
董*
发表于:2023-09-18 09:30:50


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2011
厂商:神龙汽车(东风标致)
品牌:标致
车型:207
具体型号:
车辆排量:
所在总成:悬架系统
分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)
主要故障:车身异响
其他问题:
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董* 投诉发起 2023-09-18 09:30:50
车辆于2012年购买,2015年期间车辆在正常使用期间后悬挂异响,开到4S店检查说后桥需要更换,因厂家设计缺陷,厂家给予索赔更换,当时售后承诺更换后以后就不会出现这类问题。使用到2019年又出现后桥异响,厂家再次给了索赔更换。这次后悬挂又出现异响了,反应给厂家,厂家以车辆过保为由拒绝索赔。厂设计缺陷问题,为什么推辞不处理?我现在诉求是,重新更换新的后桥及赔偿我的损失。
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