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新车漆面受损,多处抛光

郭** 发表于:2023-09-18 11:53:56

1769 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:海豹

具体型号:700km尊贵型(冠军版)

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:漆面问题

其他问题: 漆面有损,抛光

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 郭** 投诉发起 2023-09-18 11:53:56

    9月8日通知提车,验车地点在车库,灯光打得很亮,并且因下大雨车身有雨水,在本人无专业工具和技能及多条件下,未发现车漆有问题。后9月16日在外洗车,员工告知前后盖、车身等有抛光痕迹,右侧C柱位置有一处明显指纹。反馈到比亚迪总部及相关4S店后,售后人员态度傲慢,没有道歉,坚称在运输过程中可能有被树枝刮到的小刮痕是正常现象,进行美容抛光也是正常现象。对此说法我表示极度不满。

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