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安全气囊故障灯报警

刘** 发表于:2024-08-09 13:21:08

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:汉 DM-i

具体型号:

车辆排量:

所在总成:气囊和安全带

分总成:气囊

主要故障:气囊故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘** 投诉发起 2024-08-09 13:21:08

    一、质量问题概述及投诉:新车在首保期内即出现安全气囊故障灯报警,2022年10月、2023年5月、2023年10月、2024年1月、2024年2月、2024年7月多次维修后问题依旧存在。2024年8月,安全气囊故障灯还是亮起,多次向比亚迪官方投诉无果,至今未得到解决。 投诉:2024年2月投诉质量问题并向4S店提出退换车诉求,4S店诱导不满足退换车标准拒绝,并诱导送保养关怀撤销了投诉;2024年7月再次根据三包法政策提出退换车诉求,得到4S店各种不满足理由拒绝。 二、售后服务问题:比亚迪总部400投诉电话仅负责转告问题至4S店,不跟踪处理结果,4S店逃避责任诱骗消费者; 消费者再次反馈,以上问题还请有关部门给予处理,尽快根本解决车辆故障,希望以后不再出现车辆问题。

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